Как это работает
Как идёт разработка
От первых примеров до агента, который отвечает вашим клиентам, и сопровождение после запуска.
Прототип на ваших примерах. 10-20 заявок или документов, 3 дня. Видно, что агент делает сам, где спрашивает человека и где останавливается. Доступ к вашим системам не нужен.
Договор с ценой и сроком. После прототипа понятно, сколько систем, каналов и исключений в процессе. Цена фиксируется и не растёт по ходу работы.
Подключение и правила. Подключаю учёт или CRM и каналы. Правила пишу простыми фразами, вы отвечаете «да», «нет» или «поправка».
Запуск по частям. Сначала часть потока, потом весь. Менеджер видит все диалоги в одной панели и может перехватить разговор.
Сопровождение. Новый прайс, новый тип заявки, смена модели: правлю агента под то, как вы работаете сейчас. Раз в месяц отчёт.
Мессенджер, монтажник с объекта
ввг 3х2.5 100м, ваго на 5 20 шт, гофра 20 серая 50м, автомат 16а 6 шт. к обеду заберу
- Разобрал списокСделал сам
«ваго на 5» это WAGO 221-415, «гофра 20» это труба ПВХ 20 мм
- Сверил с учётомСделал сам
Всё на складе
- Посчитал по прайсу покупателяСделал сам
Со скидкой клиента 5% выходит 14 440 ₽
- Марка кабеляСпросил менеджера
Взята из прошлых заказов, менеджер проверит
- Скидка сверх правилНе делает
Решение менеджера
Ответ в мессенджер, монтажнику
Доброе утро. С вашей скидкой 5% выходит 14 440 ₽, всё в наличии. Отложить до 13:00 и выставить счёт?



