Как это работает
Как агент ведёт покупателя с Авито
От первого сообщения до счёта, без ожидания менеджера.
Понимает вопрос. Текст, голосовое или фото. Несколько сообщений подряд склеивает в одну заявку.
Находит позиции. В вашем каталоге по смыслу, а не по похожему слову. Нет точной позиции: предлагает ближайшую и называет отличие.
Называет цену и считает сумму. Цена и доставка из учёта или прайса. Расчёт количества по задаче покупателя.
Выставляет счёт. После «да» покупателя в этом диалоге. С QR-кодом, на физлицо или организацию.
Передаёт сложное менеджеру. Торг, возврат и наличие, которое надо проверить, уходят карточкой. Разговор не останавливается.
Авито, объявление «Профлист С8»
Здравствуйте! Профлист С8 оцинкованный 0,5 мм есть? Нужно на забор 60 метров, высота 2 м. Сколько выйдет с доставкой?
- Понял задачуСделал сам
Забор 60 м высотой 2 м: 53 листа длиной 2 м
- Взял цену и наличие из учётаСделал сам
Лист 1 090 ₽, доставка 3 200 ₽, на складе 140 листов
- Завёл лид в CRMСделал сам
Источник Авито, сумма 60 970 ₽
- Крепёж и лагиСпросил менеджера
Подсказка менеджеру: предлагать или нет, решает он
- Скидка сверх прайсаНе делает
Цена только из утверждённого прайса
Ответ покупателю на Авито
Здравствуйте! Профлист есть. На забор нужно 53 листа: 57 770 ₽, доставка 3 200 ₽, итого 60 970 ₽. Выставить счёт?



